Assistance clients

Service d’assistance aux utilisateurs

« Bénéficiez de notre support clientèle pour vous guider dans nos plateformes »

Chaque jour, vous êtes des milliers à utiliser les plateformes Nearbee.
Parce que les portails collaboratifs sont de véritables outils de travail, et parce que vous devez y avoir accès en permanence dans des conditions optimales, nous avons mis en place une cellule « Relation Clients ».

Spécialiste de nos produits, le Responsable qualité de service vous guidera lors de vos premiers pas sur les plateformes Nearbee. A votre écoute, il recueille également vos souhaits et vos remarques dans le but de faire évoluer l’ergonomie et le périmètre fonctionnel de vos portails

• Vous avez besoin d’aide pour utiliser une application ?
• Vous voulez faire remonter des remarques sur des évolutions fonctionnelles ?
• Vous souhaitez obtenir des guides utilisateurs supplémentaires ?