Social Switching offre de Business Intelligence social en partenariat avec 
En fournissant de nouveaux indicateurs simples et composites d'intelligence sociale, de nombreux départements métiers de l'entreprise peuvent localiser une expertise, accélérer une mise en relation, comprendre un contexte pour mieux s'y adapter en fonction des objectifs et modalités de viralité.
Une offre d’outils d’aide à la décision
La plateforme Social Switching est une plateforme de calculs des réseaux sociaux professionnels, qui permet d'accélérer les processus collaboratifs et commerciaux des entreprises.
Accessible exclusivement via le réseau Internet, un navigateur web, un identifiant et mot de passe, l'entreprise accède à une offre d'outils d'aide à la décision, pour évaluer et agir plus efficacement sur ses prospects et clients, via des indicateurs simples et composites de ses différents réseaux sociaux professionnels.
Cette plateforme numérique professionnelle a pour vocation de fournir une offre de « Business intelligence » de nouvelle génération, qui améliore la productivité des collaborateurs, via une évaluation plus précise de leur capital social.
Le « Business Intelligence » social
Historiquement, les outils de « Business intelligence » désignent l'exploitation des données économiques de l'entreprise générées par ses activités, afin de prendre de meilleures décisions, c'est-à-dire permettre une compréhension du fonctionnement et ainsi éclairer le pilotage via une modélisation des données représentée par différents tableaux de bord. Le « Business intelligence » permet de comprendre les tendances, des relations, etc. sur les activités écoulées afin de mieux diriger l'action.
Le « Business intelligence » social, se consacre à la valorisation des données sociales, donc humaines, des différents réseaux sociaux de l'entreprise (Privé, Etendu, Systémique) afin de proposer en temps réel, les meilleures mises en relation, pour accroître les ventes, identifier un futur partenaire ou encore localiser une expertise.
Par l'extraction de données, l'identification de liens et la modélisation des graphes sociaux ; des calculs permettent de générer des indices et des indicateurs de pertinence, qui évaluent le capital de vos différents réseaux sociaux et des membres qui les composent. Ils révèlent notamment des atouts à saisir ou lacunes à combler, et organisent vos priorités d'actions pour accroître votre productivité.
